Alivios 2 Para Tarjetas de Crédito

  • No veo reflejado en el Extracto la aplicación de los alivios

    Le informamos que los alivios se aplican 8 días después de la fecha límite de pago de su crédito, en este tiempo el s...

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  • ¿Por qué no se aplicó sencillamente un rediferido del valor total de la deuda?

    Si nuestros alivios para tarjeta de crédito los hubiéramos definido como una transacción de rediferido, las condicion...

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  • ¿Debo pagar cuota de manejo para la tarjeta de crédito o el Banco ha contemplado esta condición dentro de los alivios que nos ofrecerán?

    Durante el periodo de alivios / aplazamiento de sus pagos mínimos, no va a tener que pagar el valor de la cuota de ma...

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  • También tengo una tarjeta de crédito amparada, ¿esa tendrá el beneficio?

    Sí, todos los beneficios que hemos mencionado aplican para cada tarjeta de crédito de manera independiente, siempre y...

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  • Si me acojo a estos beneficios, ¿mi tarjeta de crédito se bloqueará para nuevos usos?

    No, su tarjeta de crédito se mantendrá en estado vigente y sin bloqueos, de tal manera que podrá seguir haciendo uso ...

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  • ¿El reintegro del 30 % de los intereses es para todos los clientes o sólo para quienes se acojan al beneficio de aplazamiento?

    Este beneficio rige para los clientes sujetos del alivio, siempre y cuando atiendan oportunamente el pago mínimo de l...

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  • ¿Cómo se liquidarán las nuevas utilizaciones que haga durante estos meses con la tarjeta?

    Las utilizaciones que se registren durante estos meses se liquidarán normalmente; es decir, con la tasa de interés vi...

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  • Si mi tarjeta está cancelada, pero tengo saldo pendiente ¿qué alivio me ofrecerá el Banco?

    Si la tarjeta está cancelada y tiene saldo, se aplicarán las mismas medidas descritas para una tarjeta vigente, siemp...

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  • Al aplicar estos beneficios, ¿se amplía el plazo para pagar la deuda?

    No, cada utilización mantiene las condiciones de plazo indicadas por usted al momento de realizarlas. De igual forma,...

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  • ¿Cómo voy a ver reflejado el beneficio de aplazamiento de cuotas en el extracto?

    Para el aplazamiento de los pagos de su tarjeta de crédito, el Banco aplicará un pago por el valor del pago mínimo y ...

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  • ¿Al acogerme a los alivios me va a generar reportes negativos en centrales de riesgo?

    No, la aplicación de estos beneficios no afectará su reporte en las centrales de riesgo.

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  • ¿Qué debo hacer para acogerme a estos alivios?

    Si pasados ocho (8) días calendario de la fecha límite de pago de su tarjeta identificamos que usted no ha realizado ...

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  • Con este nuevo alivio, ¿el plazo otorgado por el banco es de tres meses?

    Si, el banco ha decidido aplazar por tres meses porque entendemos que la extensión del aislamiento preventivo y la ne...

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  • ¿En qué consisten los nuevos alivios?

    El Banco aplazará un nuevo pago mínimo (capital, intereses y comisiones) de manera automática, y teniendo en cuenta q...

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  • ¿Para qué tarjetas aplican estos alivios?

    Tarjeta de Crédito Clásica, Oro y Platinum de persona natural. Tarjeta de Crédito Empresarial de Microempresarios y ...

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