El bloqueo de las tarjetas de crédito se realiza únicamente a través de la franquicia Visa o Mastercard, una vez realizado el bloqueo se debe comunicar con nuestra Línea Amiga (enlace) pasados 2 días calendario para validar si hay transacciones que no reconoce, sobre la reexpedición y el costo del nuevo plástico en estos momentos es de $18.800 más IVA (este precio es el que está actualmente año 2020, puede variar cuando se realizan actualizaciones en tasas, precios y comisiones que son remitidas por el banco).
Las líneas de las franquicias son las siguientes:
Visa |
Nacional 01 8000 91 78 78 |
Bogotá 327 87 10 |
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Master Card |
Nacional 01 8000 12 23 63 - 01 8000 91 29 12 |
Bogotá 332 25 00 , 332 32 00, 560 04 70, opción 4,opción 6 |
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Barranquilla: (5) 369 61 61 |
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Cali: (2) 660 85 25 |
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Medellín: (4) 355 60 05 |
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