Cajero automático no entrega dinero

Si el cajero automático no le hace entrega del dinero, y una vez haya verificado que le fue debitado de la cuenta, debe comunicarse con nuestra Línea Amiga (contacto) allí se validará si el incidente es en cajero propio o de otras redes; si el inconveniente sucedió en cajero propio se procederá con la radicación; si fue en cajero de otras redes, será necesario esperar 24 horas, si pasado ese tiempo no se ha reintegrado el dinero a la cuenta, deberá comunicarse y se realizará la radicación del reclamo.