Si usted tiene una cuenta de ahorros cuyo medio de manejo es el talonario y requiere el extracto de su producto, o desea que le llegue periódicamente a su correo electrónico, puede solicitarlo a través de estos canales:
- Comunicándose a la Línea Amiga en Bogotá al 3077060 y en el resto del país al 01 8000 9 10038 o marcando #233 desde su celular, sin costo, opción 8.
- Acercándose a cualquier oficina en el país con su documento de identidad original.
Nota: Recuerde que para que sus extractos lleguen a su correo electrónico, sus datos deben estar actualizados. Para conocer cómo actualizarlos ingrese aquí.
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