Para que en el proceso de asignación no presente contratiempos, debe tener actualizados sus datos (Celular y correo electrónico) y contar con al menos uno de los siguientes productos en estado activo:
- Cuenta de Ahorros Transaccional o Corriente con Tarjeta Débito
- Crédito Hipotecario
- Crédito de Consumo (Personal, Libranza, Vehículo, Comercial, Microcrédito)
- Tarjeta de Crédito (principal).
Al momento de generar su clave, tenga presente que esta debe contener 8 caracteres alfanuméricos; debe tener su Tarjeta Débito a la mano y está clave le funcionará tanto en web como app.
Para asignar su clave siga este proceso
- Ingresar a nuestra página web bancocajasocial.com
- Seleccionar la opción ingresar, luego personas
- En la parte inferior izquierda encontrará la opción “Registrarse”
También cuenta con el siguiente vídeo tutorial detallado que le muestra paso a paso como puede realizar la asignación de la clave:
Le recordamos que la transacción de activación de clave de Internet en oficina, fue eliminada y que no es necesario contar con el dispositivo token al momento de la activación Una vez usted crea su clave de Internet en www.bancocajasocial.com o en la nueva versión de nuestra app, queda activa para que pueda ejecutar consultas y transacciones de inmediato.
Si aún presenta dudas sobre el proceso, le recomendamos descargar la guía adjunta a este artículo.
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