El subsidio se puede solicitar en una entidad financiera regulada por la Superintendencia Financiera, con la cual la empresa puede o no tener convenio para la dispersión de su nómina. Pero sí debe contar con una cuenta de depósito. (Debe ser una cuenta activa, no debe tener ningún tipo de bloqueo y pertenecer a la empresa o persona natural postulante). Solamente en los casos de compañías que hayan desembolsado créditos para nóminas garantizados del Fondo Nacional de Garantías, estas estarán obligadas a solicitar el subsidio a través de la misma entidad donde se tramitó el crédito.
Nota: A partir de los ajustes en la normatividad del programa, no será causal de rechazo las solicitudes que se hagan en una entidad financiera diferente a la de la primera o segunda postulación.
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