¿Qué hacer si se presenta alguna falla en un cajero automático?

Article author
Banco Caja Social
  • Actualización

 

  • Las fallas en los cajeros automáticos del Banco Caja Social se pueden presentar por error en las comunicaciones, por interrupción o intento de vandalismo o por mantenimiento, entre otras situaciones.
  • El cajero automático puede quedarse sin dinero en algunas ocasiones, pero usted podrá hacer cambios de clave, consultas y pago de servicios.
  • Si el cajero automático descontó el dinero pero no se lo entregó, tenga presente que el Banco Caja Social cuenta con procesos para realizar la devolución automática. Es muy sencillo: notifique la situación a la Línea Amiga, en Bogotá al 307 7060 y desde el resto del país al 01 8000 910 038. El Banco verificará y le reintegrará su dinero si la información es correcta.

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 4 de 5

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios

0 comentarios

El artículo está cerrado para comentarios.